Proteção Garantida
Proteção Garantida

É um Pacote de Benefícios Complementares ao serviço de Segurança Eletrônica (Monitoramento de Alarmes 24 horas) que atesta a seriedade e o compromisso da Orsegups com seus clientes. Minimiza perdas causadas por intrusão ou tentativa no local monitorado, e oferece assistência emergencial 24 horas. O serviço é isento de franquia com o diferencial de cobertura de objetos portáteis (celular, tablets, notebooks).

Como funciona

O serviço Proteção Garantida Orsegups pode ser acionado sempre que ocorrer uma intrusão, ou tentativa, no imóvel monitorado, que gere um sinal de alarme recebido na Central de Monitoramento Orsegups 24 horas, confirmado por uma de nossas viaturas, que irá avaliar a necessidade do serviço. Após a confirmação dos danos causados, nossa Central de Monitoramento inicia o processo de Assistência Emergencial e/ou Indenização, junto à seguradora.

Indenização

Sempre que o sinal de alarme for recebido pela Central de Monitoramento Orsegups 24 horas, eventuais prejuízos causados por intrusão ou tentativa serão indenizados, nos seguintes eventos:

  • Para danos decorrentes de incêndios causados por tentativa, ou intrusão: até R$ 50.000
  • Roubo ou furto qualificado de bens: até R$ 7.500
  • Acidente elétrico no sistema de segurança: até R$ 2.000
  • Danos ao imóvel ou tentativa de arrombamento: até R$ 2.000

Assistência Emergencial 24 horas

Em caso de danos decorrentes de roubo, furto qualificado ou tentativa destes, tais como arrombamento de janelas, quebra de vidraças ou vitrines, inutilização de fechaduras ou outros, em que o imóvel fique desprotegido ou vulnerável, será enviado um Vigilante Orsegups para proteção temporária do imóvel monitorado, até às 09:00 da manhã do dia seguinte à ocorrência, quando as providências cabíveis deverão ser tomadas pelo proprietário, mediante indenização posterior de até R$ 2 mil reais.

Vigilante Orsegups

Nossos vigilantes são profissionais qualificados em Segurança Privada, aprovados em criteriosa seleção de perfil técnico e psicológico, com formação certificada pela Polícia Federal do Brasil e treinamentos exclusivos de segurança física de instalações, prevenção e combate a incêndios, primeiros socorros, técnicas de abordagem, entre outros. Saiba mais sobre nossos vigilantes visitando a seção: Segurança Humana.

Definições Técnicas

Furto simples: é aquele que ocorre mediante o desaparecimento de objetos, sem vestígios de rompimento de obstáculos (arrombamento).

Furto qualificado: é aquele que ocorre mediante subtração dos bens segurados mediante a destruição ou rompimento de obstáculos (arrombamento).

Roubo: ocorre mediante grave ameaça à vítima, forçando-a a entregar objetos de valor ou bens. Proteção Garantida Orsegups cobrirá roubos quando houver o acionamento de "pânico silencioso" no alarme.

O que não será indenizado

  • Furto simples caracterizado por desaparecimento de bens sem que haja vestígios de arrombamento e outras ocorrências que não gerem sinais de alarme em nossa Central de Monitoramento Orsegups 24 Horas.
  • Dinheiro, cheques, títulos ou quaisquer papéis que representem valores.
  • Softwares, bancos de dados e projetos.
  • Jóias, pedras preciosas ou semipreciosas, metais nobres, armas, relógios, quadros, tapetes, livros, documentos raros, antiguidades ou bens deixados ao ar livre.
  • Bicicletas, veículos motorizados e seus acessórios, barcos e similares, bem como seus componentes, peças e acessórios, salvo quando forem mercadorias próprias inerentes ao ramo de negócios do estabelecimento monitorado.
  • Imóveis que não estejam sendo monitorados, que estejam em construção, reconstrução ou em decorrência de desligamento do sistema de alarme por ação de terceiros ou por parte do proprietário.
  • Não poderá ocorrer mais que duas indenizações por cliente ao ano, e nunca no mesmo mês.
  • A soma de todas as indenizações não poderá ultrapassar o limite de cada cobertura.
  • Bens de terceiros.

Informações adicionais

Processo Susep Residencial: 15.414.002.553/2003-63
Processo Susep Empresarial: 15.414.004409/2205-23