O Portal do Cliente Orsegups é o espaço que simplifica o seu dia a dia. O principal objetivo é oferecer um pacote completo de informações e serviços que facilitam o acompanhamento em tempo real da sua conta de segurança eletrônica, colocando em suas mãos o monitoramento do serviço prestado.
É exclusivamente para os clientes da Orsegups, foi desenvolvido com o objetivo de reunir tudo o que eles mais precisam num só lugar. Com ele, você poderá gerenciar a sua conta de segurança eletrônica e acompanhar o registro das suas solicitações em tempo real e com o máximo de transparência e comodidade, através de um pacote completo de informações e serviços que certamente facilitarão.
O acesso é através do site da Orsegups, deve acessar o “Portal do Cliente” no canto superior da tela principal com o CNPJ ou CPF e a senha.
Caso não se lembre da sua senha, clique em “Esqueci minha senha” na barra de acesso. Você será direcionado para outra página, onde deve inserir seu código de acesso – CPF ou CNPJ – no campo indicado e clicar em “Enviar”. Onde será encaminhado para o e-mail cadastrado no sistema.
O que você encontra:
Seus dados
Esta área mostra as informações atualizadas sobre você, como nome e CPF. Caso seja uma empresa, constarão a sua razão social e CNPJ.
Minhas estatísticas
Aqui você pode acompanhar em detalhes todas as ocorrências e atendimentos de sua conta, através de gráficos e relatórios estatísticos de fácil visualização.
Minhas NFs e Boletos
Caso queira emitir você mesmo a 2ª via do seu boleto ou nota fiscal e, assim, economizar tempo, basta clicar neste serviço.
Meus documentos
Você pode manter seus dados sempre atualizados, tais como nome, telefone e endereço de sua empresa ou residência.
Minha segurança eletrônica
Seu endereço de monitoramento e dados da sua conta.
Minhas Solicitações
Você acompanha o que foi solicitado via e-mail ou telefone para a central de atendimento, com datas, e situação da sua solicitação.
Meu presença
O cliente deve estar habilitado para ter acesso às informações, consulte um executivo na sua região.
Clientes que possuem acesso podem acompanhar os colaboradores em posto, escala de trabalho, e entre outros.
Alterar senha
Clique neste serviço para alterar a senha de acesso da sua conta eletrônica.
Entre em contato
Campo destinado ao envio de sugestões, dúvidas e reclamações.
Em breve o Blog da Orsegups estará no ar, com mais matérias e e-books.
